Sul catalogo online sono ben specificate le disponibilita' e tempo di consegna dei prodotti.
| 24 ORE con consegna in 24 ore |
24 ORE significa che i prodotti sono presenti nel nostro magazzino e che verranno inviati immediatamente dopo l'ordine. E' inoltre possibile visualizzare il numero dei pezzi disponibili, per essere sicuri di ordinare il numero giusto di prodotti per riceverli il giorno dopo. La consegna in 24 ore e' da intendersi solo per gli ordini effettuati entro le ore 15:30. Il servizio e' valido solo per l'Italia (scluso isole, sabato, domenica, festivita' e localita' non servite in 24 ore da GLS Executive, dove la consegna avverra' secondo le tempistiche del corriere GLS di zona). |
| 2-3 Settimane | I prodotti in questo stato sono stati ordinati al produttore e sono quindi da considerarsi al momento non disponibili ma comunque in previsione di riassortimento. Questo comporta un tempo di attesa variabile da sei giorni fino a 3settimane, a seconda dell'arrivo previsto presso il nostro magazzino. |
| AD ESAURIMENTO | Prodotto che, una volta terminato, non verra' piu' riassortito. Sconsigliamo di acquistare prodotti considerati "ad esaurimento" che non presentano la sigla "CONSEGNA IN24 ORE" o di andare oltre la nostra disponibilita' in quanto non sara' piu' possibile averli. |
IMPORTANTE:
Anche se un solo prodotto all'interno dell'ordine risulta avere tempistica di spedizione e di consegna di "2-3 settimane" condiziona tutta la spedizione che verra' quindi consegnata nelle tempistiche che possono andare da 6 giorni a 3 settimane, a seconda del prodotto e del periodo dell'anno.
Non vengono effettuate spedicioni multiple (cioe' non si possono dividere le spedizioni in due mandate, la prima con i prodotti disponibili e la seconda con i prodotti mancanti al momento dell'ordine).
I prodotti vengono affidati al corriere GLS Executive con consegna in 24 ore nel 97% dell'italia (isole escluse).
IMPORTANTE:
Al momento della spedizione riceverete una email con il riepilogo dell'ordine, l'indirizzo della spedizione e il numero di traking. Con questo numero potete recarvi presso il sito www.gls-italy.com e monitorare gli spostamenti del pacco.
Il corriere consegna durante l'orario di lavoro, dalle 9:00 alle 18:00 e non è possibile specificare un orario preciso. Il corriere consegna secondo sua comodita' e non telefona per avvisare della consegna. Se non siete in casa al momento della consegna viene lasciato un avviso e il corriere torna il giorno seguente (sabato, domenica e festivi esclusi). Se nemmeno questa volta venite trovati, il pacco andrà in giacenza, completamente a carico del cliente (dove dovesse esserci una spesa di giacenza).
IMPORTANTE:
E' a totale cura del cliente preoccuparsi delle spedizioni monitorandole attraverso il traking (nel proprio profilo ordini), quindi telefonare alla filiale di competenza (visibile su www.gls-italy.com) per accordi diversi da quelli canonici. Una volta che i pacchi escono dalla nostra sede, non siamo responsabili di ritardi o altro.
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Bestbody.it propone integratori alimentari e prodotti per sportivi.
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Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento e che i prodotti dovranno essere nelle stesse condizioni in cui si trovavano al momento dell'uscita dal nostro negozio. Cioè sigillati o impachettati e non utilizzati dal cliente. In caso della mancanza di queste caratteristiche, la somma non verrà rimborsata.