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Da anni nel settore della vendita online di integratori e prodotti per lo sport siamo ormai uno dei siti piu' quotati del mercato nazionale. Tutto il nostro lavoro è dedicato al solo commercio online con la massimizzazione di tutti i servizi che questo prevede. Risparmio, velocità, assistenza e competenza sono i punti su cui ci impegnamo di più.
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Bestbody di Federici Luca
Via Provinciale 2C
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Tempi di spedizione dei prodotti La disponibilità dei prodotti in tempo reale permette ai clienti che effettuano ordini entro le 13:30 di ricevere i prodotti il giorno successivo!
Spese di spedizione
Consegna dei prodottiPer le consegne in Italia ci affidiamo a Bartolini Executive che effettua consegne in 24 ore nel 97% del territorio Italiano.
A che ora passerà il corriere?
I corrieri Bartolini generalmente effettuano le consegne dalle ore 9:00 alle ore 18:00, a seconda delle zone, dal lunedì al venerdì. Non è possibile richiedere consegne in orari particolari (se non dopo aver preso accordi personali con il corriere) ne essere avvisati telefonicamente .
Dov'è il mio pacco?
Al momento della spedizione il cliente riceve una email di riepilogo con al suo interno anche il numero identificativo della spedizione (traking) con il quale è possibile monitorare gli spostamenti dei prodotti direttamente dal sito del corriere. Tale numero è anche presente nello storico ordini dell'account personale e consultabile in qualsiasi momento.
Una volta che i pacchi vengono affidati al corriere non siamo responsabili di eventuali ritardi o altri problemi logistici relativi alla consegna
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Diritto di recessoIl diritto di recesso ti permette di essere rimborsato dell'intera somma in caso di problemi relativi al prodotto.
Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il sito ecommerce, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati o messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale degli stessi. Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della ditta BestBody di Federici Luca, Via Provinciale 2C, 54015 Comano (MS), mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax al numero 0187.015088, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tutte le spese relative alla restituzione del bene al mittente (BestBody) sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, Bestbody è tenuto al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui Bestbody è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso. Chiariamo quindi che il Cliente intenzionato alla restituzione della merce acquistata, potrà farlo restituendoci il pacco con i prodotti entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento e che i prodotti dovranno essere nelle stesse condizioni in cui si trovavano al momento dell'uscita dal nostro negozio. Cioè sigillati o impachettati e non utilizzati dal cliente. In caso della mancanza di queste caratteristiche, la somma non verrà rimborsata. |
